Carte Familles nombreuses : comment commander une version numérique ?
Si vous bénéficiez de la carte Familles nombreuses ou si vous êtes éligible, sachez que vous pouvez maintenant la commander ou la renouveler en ligne depuis un portail dédié et simplifié. Cette version numérique vous permet de profiter de ses avantages à tout moment, qu’il s’agisse de transports, loisirs ou sports.

Qu’est-ce que la carte Familles nombreuses ?
Petit retour sur les origines de la carte
La création de la carte Familles nombreuses remonte à la fin de la Première Guerre mondiale. À l’époque, son objectif était de créer un tarif préférentiel pour que les familles comptant trois enfants et plus puissent voyager en train. Depuis 1921, le succès de la carte Familles nombreuses n’a pas faibli : on compte aujourd’hui 10 fois plus de trajets qu’à ses débuts.
Au fil des années, l’utilisation s’est étendue au réseau de la RATP (1947) et à d’autres services que les transports. En 2005, la carte Familles nombreuses s’ouvre à la mise en place de partenariats avec des entreprises privées qui proposent des produits et des services correspondant aux besoins des familles nombreuses.
La carte Familles nombreuses vous permet de profiter de réductions sur les billets de train, mais aussi sur les transports en commun, commerces, musées, cinémas, piscines… Vous pouvez identifier les enseignes partenaires grâce au logo Familles nombreuses.
Définition de la famille nombreuse
La carte Familles nombreuses s’adresse aux familles ayant au moins 3 enfants si l’un d’entre eux est mineur et à celles comptant au moins 5 enfants majeurs. Les réductions varient en fonction du nombre d’enfants et vont de 30 % à 75 %.
Les parents de familles recomposées peuvent également profiter de ces avantages à condition qu’ils aient la garde totale ou alternée des enfants de chaque parent. Les enfants nés de la nouvelle union sont aussi pris en compte dans le calcul.
La carte est accessible aux familles nombreuses dont :
- l’un des parents a la nationalité française (même s’il réside ou travaille à l’étranger),
- l’un des parents est d’une nationalité européenne ou d’un pays de l’association européenne de libre-échange (à condition que le parent réside ou travaille régulièrement en France),
- l’un ou les deux parents disposent un titre de séjour (TSE).
Chaque membre de la famille possède sa propre carte à son nom et doit l’avoir en sa possession au cours de chaque voyage pour éviter toute amende.

Comment commander la carte Familles nombreuses ?
Commande de la carte en ligne
Vous pouvez commander votre carte Familles nombreuses sur le site carte-familles-nombreuses.gouv.fr. Il n’est plus possible de commander la carte en point de vente. Toutefois, vous pouvez demander l’aide d’organismes spécialisés dans les démarches pour passer votre commande (espaces France services, par exemple).
Vous devrez tout d’abord tester votre éligibilité en détaillant votre situation (nationalité, statut familial et nombre d’enfants mineurs et majeurs).
Si vous êtes éligible, vous verrez de quels avantages vous pouvez bénéficier (taux de réduction SNCF et Île-de-France) et vous serez invité à créer votre compte sur le site gouvernemental.
Une fois votre compte créé, vous pourrez gérer vos cartes en ligne. Pour commander votre carte, vous devrez joindre les pièces justificatives (photo d’identité et pièce d’identité) et fournir les informations requises. La photo d’identité doit être au format jpg, jpeg ou png et doit peser 4 Mo maximum.
Quand vous aurez chargé tous les éléments, vous devrez sélectionner l’adresse à laquelle les cartes doivent être envoyées, puis certifier que vos informations sont exactes et valider les conditions d’utilisation et de fourniture de la carte.
Dès que votre dossier aura été validé, vous pourrez retrouver votre carte dématérialisée sur le site dans la rubrique « Mon compte ». La carte matérielle vous sera expédiée dans un délai de quelques jours après la commande.
Prix de la carte
Pour chaque commande de cartes, les frais de dossier sont de 18 euros, quel que soit le nombre de cartes demandé. Ces frais de dossier s’appliquent à tout type de commande, qu’il s’agisse d’une première commande, d’un renouvellement ou d’un remplacement en cas de perte ou vol.
En cas d’erreur dans les informations ou pièces justificatives transmises, aucun remboursement ne sera effectué.
Durée de validité
La carte Familles nombreuses est valide pendant 3 ans. Attention : si l’enfant devient majeur au cours de ces trois années, la date de validité de toutes les cartes des enfants de la famille s’arrête à la date de son anniversaire.
Si vous avez élevé au moins 5 enfants (même s’ils sont majeurs), la carte Familles nombreuses est valide pendant 6 ans.
Oui, mais cela implique de refaire une commande de carte Familles nombreuses et donc de payer de nouveau les frais de dossier de 18 euros.
Pour prouver votre identité et obtenir la carte Familles nombreuses, vous pouvez utiliser une carte d’identité ou un passeport français, une carte d’identité ou un passeport européen, ou bien un titre de séjour européen.
Pour justifier que vous avez la charge d’un enfant mineur, vous pouvez présenter une attestation de paiement des prestations familiales, votre avis d’imposition et une copie du livret de famille, ou bien un acte de naissance/d’adoption ou un jugement de tutelle.
Les parents de 5 enfants et plus ont droit à la carte Familles nombreuses tout au long de leur vie, mais les enfants majeurs n’en bénéficient plus. Seuls les parents et enfants de moins de 18 ans sont éligibles.

Rédactrice, traductrice, journaliste, j’aime jouer avec les mots pour informer, émouvoir et aider les lecteurs. Au cours de ma carrière, j’ai travaillé dans les secteurs des télécommunications, de la santé, du tourisme, de l’audiovisuel, du marketing et des démarches administratives. Peu importe le sujet, le plus important pour moi, c’est de produire un contenu utile et agréable qui va réellement servir aux gens et répondre à leur besoin.