Déménagement : comment changer de CPAM ?

L’affiliation à la Caisse primaire d’Assurance maladie (CPAM) est effectuée en fonction de l’adresse de résidence du demandeur. Dès la création de votre compte d’assuré, l’affiliation est automatique à la caisse du département de résidence. En cas de déménagement, n’oubliez pas d’en informer votre CPAM, afin que le changement soit opéré.

Les démarches administratives à réaliser lors d’un changement d’adresse

En cas de déménagement, outre les cartons et le ménage à réaliser, il y a aussi un aspect que l’on aborde moins : les formalités administratives. En effet, vous devez déclarer votre changement d’adresse auprès de plusieurs organismes :

• La Poste pour le suivi de courrier ;
• le fournisseur d’électricité ;
• la régie des eaux ;
• la compagnie de gaz ;
• le fournisseur d’internet et de téléphonie mobile ;
• la CAF ;
• ou encore les impôts ;

Que vous changiez de rue, de ville ou de département, vous êtes également dans l’obligation de déclarer toute modification d’adresse à votre CPAM. C’est une étape indispensable pour assurer la continuité de vos droits.

Comment faire mon changement d’adresse auprès de la CPAM ?

Chaque changement d’adresse auprès de la CPAM nécessite de fournir des justificatifs, à savoir :

• un justificatif de domicile ;
• votre numéro d’immatriculation à la Sécurité sociale ;
• votre RIB (si le déménagement conduit aussi à un changement de banque).

Pour déclarer un déménagement auprès de la CPAM, trois options s’offrent à vous.

Par téléphone

Il vous suffit de prendre contact avec votre Caisse primaire d’Assurance maladie actuelle et de leur indiquer votre changement d’adresse. Les justificatifs devront être envoyés par courrier ou via votre espace en ligne.

En ligne

Connectez-vous à votre espace AMELI, et dans la rubrique « Mes démarches », rendez-vous sur « Déclarer un changement de situation », puis sur « Déclarer un changement d’adresse postale ».

Renseignez votre nouvelle adresse, sans oublier de cliquer sur le bouton « Modifier mon adresse » afin que le changement soit effectif. Une seconde validation de votre part sera nécessaire pour confirmer vos informations.

Sur place

Munissez-vous des justificatifs ci-dessus, puis rendez-vous directement à votre Caisse primaire d’Assurance maladie pour procéder au changement d’adresse.

Bon à savoir : vous pouvez connaître l’adresse de votre CPAM dans notre annuaire dédié.

Le changement de CPAM est-il automatique en cas de déménagement ?

Non. Pour que le changement de CPAM soit effectué, vous devez d'abord indiquer un changement d’adresse. D’autre part, tout déménagement n’entraîne pas forcément un changement de CPAM. En effet, cela n’est le cas que lorsque vous changez de département. En d’autres termes, un simple changement de commune au sein du même département ne conduit pas à un changement de CPAM, mais à une simple mise à jour de vos informations.

En revanche, si vous changez de département, une affiliation à une autre Caisse primaire d’Assurance maladie est nécessaire. Après que le changement d’adresse ait été effectué par vos soins, l’ex-CPAM transfère automatiquement votre dossier à la nouvelle. Une attestation de droits vous est alors envoyée, indiquant aussi les coordonnées de votre nouvelle Caisse.

À noter : à cause de problèmes techniques ou administratifs, il se peut que le changement d’adresse prenne du temps ou ne soit pas réalisé. Pour contrôler la bonne exécution, rendez-vous dans votre espace en ligne ou contactez votre nouvelle CPAM de rattachement.

Je quitte la France : comment déclarer mon déménagement auprès de la CPAM ?

Lorsque le déménagement a lieu à l’étranger, vous devez déclarer votre changement d’adresse à votre CPAM via le formulaire cerfa 15717*01. Vous serez alors amené à restituer votre carte vitale et vos droits seront fermés.

Cependant, dans quelques cas précis, la CPAM permet un maintien des droits et assure tant la gestion que les remboursements de frais de santé effectués à l’étranger. Cela est possible pour :

• les travailleurs détachés à l’étranger ;
• les personnes retraitées ;
• les étudiants ;
• les personnes mutées (fonctionnaires et militaires).

Ainsi, si vous êtes dans l’un de ces cas, le changement d’adresse auprès de la CPAM est obligatoire, mais n’entraîne pas de rupture de droits. Il s’agit d’une mise à jour de dossier, si le pays de résidence :

• fait partie de l’Union européenne ;
• ou a signé une convention bilatérale de Sécurité sociale avec la France.

L’assuré doit faire une demande d’affiliation au régime d’Assurance maladie locale. Les remboursements seront alors effectués par le régime local selon la convention signée. Si aucun accord n’a été établi entre le pays d’accueil et la France, l’assuré doit donc régler un reste à charge plus ou moins important.