Numéro fiscal ou mot de passe oublié : la marche à suivre sur impots.gouv.fr
On a tous connu ce moment de stress : impossible de se connecter à son espace particulier sur le site impots.gouv.fr. Mot de passe oublié, numéro fiscal introuvable… Heureusement, ces situations sont fréquentes et se règlent généralement en quelques minutes.
Numéro fiscal perdu : comment le retrouver facilement ?
Avant toute démarche en ligne, commencez par vérifier vos documents fiscaux. Votre numéro fiscal (13 chiffres) apparaît systématiquement sur :
- votre avis d’imposition ;
- votre déclaration de revenus pré-remplie ;
- votre avis de taxe foncière.
Il se situe en haut à gauche, dans la rubrique « Vos références ».
Si vous ne retrouvez aucun document, vous pouvez utiliser la procédure en ligne sur impots.gouv.fr :
- cliquez sur « Numéro fiscal oublié ? » depuis la page de connexion ;
- renseignez votre adresse e-mail et votre date de naissance ;
- si votre numéro de téléphone est enregistré, un SMS de confirmation vous sera envoyé.
Une fois votre identité validée, votre numéro fiscal vous sera transmis par e-mail.
En dernier recours, vous pouvez contacter le service des impôts au 0809 401 401 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h). Un agent pourra vous le communiquer après vérification de votre identité.
Mot de passe impots.gouv oublié : la procédure à suivre
Si vous avez perdu votre mot de passe, la réinitialisation est rapide :
- cliquez sur « Mot de passe oublié ? » ;
- indiquez votre numéro fiscal et votre date de naissance ;
- validez le captcha.
Vous recevrez ensuite un e-mail contenant un lien de réinitialisation.
Attention : ce lien est valable uniquement pendant une heure. Passé ce délai, vous devrez recommencer la procédure.
Et si vous n’avez jamais créé de compte ?
Si vous n’avez encore jamais activé votre espace particulier, vous pouvez le faire directement sur impots.gouv.fr en utilisant :
- votre numéro fiscal ;
- votre numéro d’accès en ligne (présent sur votre dernière déclaration) ;
- votre revenu fiscal de référence.
Les bons réflexes pour éviter de perdre vos accès
Pour éviter de revivre cette situation chaque année :
- conservez votre numéro fiscal dans un endroit sûr (séparé de vos mots de passe) ;
- ajoutez et validez votre numéro de téléphone dans votre espace personnel ;
- utilisez un gestionnaire de mots de passe pour sécuriser vos identifiants.
