Retraités : pouvez-vous bénéficier de chèques-vacances ?

Envie de partir en vacances sans casser votre tirelire ? Bonne nouvelle : les chèques-vacances ne sont plus réservés aux actifs. Après bien des rebondissements, les retraités retrouvent enfin ce précieux coup de pouce pour voyager, se détendre et profiter de la vie. Qui peut en bénéficier, comment les obtenir, quelles conditions remplir ? On fait le point pour que vous puissiez savourer pleinement vos congés… et votre liberté retrouvée.

Qu’est-ce que les chèques-vacances ?

Les chèques-vacances sont un moyen de paiement réservé aux activités de loisirs et de tourisme. Mis en place par l’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV), ils permettent de régler des dépenses variées : hébergements, transports, restaurants, activités culturelles et sportives.

Ce dispositif offre plusieurs avantages :

• un coup de pouce financier : une partie du coût des chèques-vacances est financée par l’employeur ou un organisme tiers ;
• une grande flexibilité : utilisables dans de nombreux établissements partout en France et même à l’étranger ;
• un réseau étendu : des milliers de partenaires les acceptent, que ce soit pour un week-end ou des vacances prolongées. De quoi organiser des vacances facilement.

Éligibilité aux chèques vacances : quelles sont les conditions pour en profiter en tant que retraité ?

Qui peut bénéficier des chèques-vacances ?

Secteur public

Après une période d’exclusion, les retraités de la fonction publique d’État (civils et militaires) peuvent de nouveau bénéficier des chèques-vacances. En effet, la circulaire du 2 août 2023, qui avait supprimé ce droit à partir du 1er octobre 2023, a été annulée par le Conseil d’État le 24 juin 2025. Cette décision rétablit le droit des retraités à accéder aux chèques-vacances, conformément à la circulaire du 20 décembre 2020, qui s’applique à nouveau immédiatement.

Secteur privé

Certains retraités du secteur privé peuvent recevoir ces coupons. Ils doivent être à la retraite et âgés de 60 ans ou plus (55 ans s’ils sont en situation de handicap), résider et être imposés en France, et leurs revenus ne doivent pas dépasser le plafond prévu.

Dans quelle mesure les caisses de retraite participent-elles ?

Les caisses de retraite peuvent, selon vos ressources, vous accorder une participation financière.

C’est notamment le cas de la Caisse nationale de retraite des agents des collectivités locales (CNRACL) qui propose un plan d’épargne afin de financer vos loisirs sous forme de chèques-vacances. Cette épargne est complétée par une participation du fonds d’action sociale.

Quelles sont les autres aides disponibles pour les vacances des retraités ?

Si vous ne pouvez pas bénéficier de chèques-vacances, d’autres aides sont proposées aux seniors pour leur permettre de partir en vacances, comme le programme Seniors en vacances. Ce dispositif concerne les retraités de plus de 60 ans résidant en France (55 ans s’ils sont en situation de handicap).

Pour participer à ce programme, vous devez adhérer à l’ANCV et remplir le bulletin d’adhésion en ligne. Envoyez ensuite le bulletin rempli avec une copie de votre pièce d’identité, une copie de votre dernier avis de non-imposition et une copie de votre carte d’invalidité ou de votre allocation aux adultes handicapés (AAH) si vous en bénéficiez.

D’autres aides sont disponibles telles que la carte SNCF avantage, la carte senior d’Air France ou encore les aides vacances des collectivités.

Comment obtenir et utiliser les chèques-vacances ?

Comment commander les chèques-vacances ?

Pour demander des chèques-vacances, rendez-vous sur le site dédié pour mettre en place une épargne mensuelle et financer les chèques-vacances.

En ligne, remplissez les informations requises par le formulaire. Pour créer le dossier papier, téléchargez le formulaire de demande de chèques-vacances.

Où et comment utiliser les chèques-vacances ?

Vous pouvez payer par chèques-vacances auprès de prestataires tels que des hôtels, villages vacances, restaurants, parcs d’attractions, péages…

Les établissements acceptant les chèques-vacances affichent une vignette Chèques-vacances ANCV. En cas de doute, posez la question. Vous pouvez également consulter le guide de l’ANCV pour rechercher en ligne les prestataires prenant ces titres.

Pour payer en utilisant vos chèques-vacances, il vous suffit de les donner à l’établissement ou de les lui envoyer par courrier avec accusé de réception si vous effectuez votre achat à distance. Vous n’avez rien à remplir.

Important : sachez que si le montant de votre achat est inférieur à celui de vos chèques-vacances, le prestataire n’est pas tenu de vous rendre la monnaie.

Comment échanger les chèques-vacances ?

Les chèques-vacances sont valables pendant deux ans au-delà de leur année d’émission. Ainsi, un chèque-vacances produit en 2025 sera valable jusqu’au 31 décembre 2027.

Si vous n’avez pas utilisé votre chèque avant sa date de péremption, vous pouvez demander à l’échanger contre un chèque en vigueur du même montant (hors frais de traitement et d’expédition). Vous pouvez échanger vos chèques périmés jusqu’au 31 mars de l’année suivant leur date d’expiration. Il existe deux formats : papier avec Classic et dématérialisé avec Connect.

Montants échangeables et frais de traitement

Vous pouvez échanger un montant de 30 euros ou plus.

Pour obtenir des chèques Classic, des frais de traitement de 10 euros s’appliquent et le délai d’expédition est d’un mois environ. Pour obtenir des chèques Connect, aucuns frais de traitement ne s’appliquent et un mail vous informe du versement des titres dans un délai de huit jours.

Échangez vos chèques-vacances Classic

Pour demander un échange, rendez-vous sur le site leguide.ancv.com de l’Agence nationale pour les chèques-vacances (ANCV) et accédez à la section « Échanges ».

Sélectionnez le format à échanger, indiquez le numéro de l’organisme qui a émis vos chèques, l’année d’émission ainsi que le numéro des chèques. N’oubliez pas de choisir le format à recevoir (Classic ou Connect). Sélectionnez les coupures que vous souhaitez obtenir (10, 20, 25 ou 50). Acceptez les conditions générales d’utilisation (CGU) et connectez-vous avec vos identifiants ou via FranceConnect. Pour finir, vérifiez vos informations et validez l’échange.

Qu’il s’agisse d’un échange de titres Classic vers Connect ou de Classic vers Classic, vous devez envoyer vos titres à l’ANCV en téléchargeant le coupon justificatif et en l’imprimant. Vous devez les envoyer à l’adresse suivante : ANCV/E, TSA 84380, 77438 Marne‑la‑Vallée Cedex 2.

Échangez vos chèques-vacances Connect

Connectez-vous sur votre compte et accédez à « Échanges » dans le menu « Mes services ». Créez une nouvelle demande.

Ensuite, cliquez sur « Chèque-vacances Connect » et choisissez la dotation que vous souhaitez échanger. Indiquez le montant à échanger et validez. Sélectionnez alors le format que vous souhaitez recevoir, vérifiez toutes vos informations, acceptez les conditions générales d’utilisation et validez.

La demande de transaction est envoyée sur votre téléphone, validez-la à partir de l’application Chèque-vacances. Attention, ne tardez pas, vous devez approuver la demande dans un délai de 5 minutes.

Vous pouvez suivre vos demandes dans la section « Mon historique » de votre compte.

Comment déclarer la perte ou le vol de chèques-vacances ?

Vos chèques-vacances sont sous votre responsabilité, vous ne pouvez donc pas faire opposition en cas de perte ou vol.

Cependant, vous pouvez transmettre une déclaration de perte ou vol à l’ANCV. Une recherche est alors effectuée pour voir si vos chèques-vacances ont été utilisés. S’ils n’ont pas été utilisés avant la fin de leur période de validité, de nouveaux chèques vous sont envoyés pour le même montant.